Atendimento no WhatsApp e no site
Responde dúvidas, preços e horários a qualquer hora, com as informações da sua empresa, e passa a conversa para uma pessoa quando precisa.
A ForgeNext cria, implanta e acompanha agentes de IA para pequenas e médias empresas: atendimento, vendas e rotinas internas funcionando todos os dias, com acompanhamento mensal.
Oi! Vocês têm horário amanhã à tarde?
Temos às 14h e às 16h30. Quer que eu reserve um deles para você?
16h30, por favor.
Pronto, reservado para amanhã às 16h30. Enviei a confirmação aqui mesmo.
Começamos pelos agentes que mais fazem diferença numa pequena ou média empresa: os que respondem clientes, organizam vendas e tiram tarefas repetitivas do time. Cada agente aprende com o material da sua empresa e trabalha nas ferramentas que você já usa.
Responde dúvidas, preços e horários a qualquer hora, com as informações da sua empresa, e passa a conversa para uma pessoa quando precisa.
Conversa com quem chega, entende o que a pessoa procura, registra tudo no CRM ou na planilha e avisa o vendedor certo na hora.
Marca, confirma e lembra horários direto na agenda da empresa, e remarca quando o cliente pede.
Retoma orçamentos parados, envia lembretes, pede avaliação e mantém o cliente por perto sem depender da memória de ninguém.
Responde o próprio time sobre processos, políticas, produtos e documentos internos, sem precisar perguntar para a mesma pessoa de sempre.
Lê e-mails, PDFs e planilhas, extrai os dados, atualiza sistemas e monta relatórios: o trabalho repetitivo de back-office.
Antes de construir qualquer agente, entendemos a rotina da empresa e encontramos onde a IA economiza mais tempo ou traz mais vendas — não onde está na moda aplicá-la.
Começamos pequeno, com um agente num processo só, medimos o resultado e só então ampliamos. Depois de no ar, o agente é acompanhado todo mês: ajustamos respostas, conectamos novas ferramentas e mostramos o que ele fez.
Tecnologia sem estratégia é custo. Com estratégia, é vantagem competitiva.— Princípio ForgeNext
Sem pacote fechado e sem contrato longo para começar: primeiro entendemos o seu caso, depois provamos o valor com um agente de verdade.
Gratuito. Uma conversa sobre a rotina da sua empresa.
Um agente num processo real, para ver o resultado antes de ampliar.
O agente no ar, acompanhado e melhorando todo mês.
O agente funciona melhor quando a empresa é encontrada, comunica bem e tem processos organizados. Por isso, a ForgeNext também cuida disso.
Você comunica bem mas não converte — e quando converte, perde contatos por falta de estrutura para acompanhá-los.
Estrutura focada em transformar visitante em contato, lead ou cliente.
Ferramentas para acompanhar leads, não perder contatos e saber em que etapa cada cliente está.
Fluxos automáticos que mantêm o contato aquecido — sem depender de ação manual do time.
Páginas e artigos criados para atrair quem já está procurando o que você oferece.
Construção de reputação online a partir de referências, conteúdo e presença consistente.
Sua empresa não aparece, não é encontrada ou transmite menos do que vale no digital.
Construção ou reestruturação de sites para comunicar com clareza, valor e performance.
Estruturação e modernização dos perfis para refletir o real posicionamento da marca.
Produção escalável usando IA como ferramenta — mantendo a voz, o tom e a consistência da sua marca.
Presença otimizada para Google, mapas, assistentes de IA e qualquer plataforma onde seu cliente busca.
Mapeamos como sua marca aparece em cada ponto digital e o que precisa mudar.
Consistência visual e de linguagem entre todos os pontos de contato da marca.
Você cresce mas perde eficiência — processos manuais, informação descentralizada, time fazendo o que a tecnologia deveria fazer.
Eliminamos tarefas repetitivas com ferramentas que trabalham enquanto o time foca no que importa.
Conectamos sistemas que não conversam entre si para que tudo funcione junto.
Organização de como a informação circula dentro e fora da empresa — sem ruído, sem retrabalho.
Painéis que mostram em tempo real o que está acontecendo no negócio — sem precisar perguntar para ninguém.
Interpretamos os dados para orientar as próximas decisões.
Tecnologia muda rápido. A maioria das empresas ainda não acompanhou.
A Academia ForgeNext é um espaço para quem quer evoluir junto com a tecnologia — não correr atrás dela. Treinamentos online em IA e ferramentas modernas, com quem já faz isso na prática.
Para donos e times que querem entender o que existe, começar a usar e trabalhar lado a lado com os agentes.
Encontros ao vivo · Online · Material de apoio · Do zero ao se virar.
Quero saber mais →
A ForgeNext junta experiência técnica e de comunicação para colocar a inteligência artificial para trabalhar dentro de pequenas e médias empresas, não só em apresentações.
Nosso foco são agentes de IA: sistemas que conversam, consultam informações e executam tarefas de verdade. Ao lado deles, cuidamos do que faz uma empresa ser encontrada e escolhida: site, presença digital e comunicação.
Agente de IA não é só o modelo de linguagem: é integração com WhatsApp, agenda, CRM e planilhas, é texto bem escrito e é acompanhamento depois que entra no ar. A ForgeNext reúne essas três partes — técnica, comunicação e operação — no mesmo time.
É um assistente que conversa em linguagem natural, consulta as informações da sua empresa e executa tarefas — responder um cliente, marcar um horário, registrar um contato no CRM — seguindo as regras que você define.
Não é essa a ideia. O agente assume o que é repetitivo e chega a qualquer hora, e passa para uma pessoa o que precisa de atenção humana. A equipe fica com o trabalho que realmente depende dela.
Na maioria dos casos, não. O agente é conectado às ferramentas que a empresa já usa, como WhatsApp, agenda, planilhas e CRM. O diagnóstico mostra o que dá para aproveitar.
É uma conversa sobre a rotina da empresa. No fim, você recebe a lista dos processos onde um agente ajuda primeiro e qual seria o próximo passo, sem compromisso de contratar.
Depois do diagnóstico, o trabalho começa com um piloto e segue com uma mensalidade, que cobre a operação, os ajustes e a evolução dos agentes. O valor depende do tamanho do processo e é apresentado depois do diagnóstico.
Conte o que mais toma tempo na sua empresa hoje. A gente responde para marcar o diagnóstico gratuito.